ملخص كتاب أنا ستيف جوبز كما ترسمه كلماته. التأليف. جورج بيم. في كل مرة تعلن فيها شركة آبل Apple عن إصدار جديد لمنتجاتها يترقب العالم هذا الإعلان. ويتهافت الناس على المتاجر ويصطفون لساعات في طوابير طويلة فقط من أجل اقتناء الأجهزة الجديدة الحاملة لاسم وشعار العلامة التجارية آبل. تعد آبل اليوم ظاهرة عالمية وصلت إلى مستواها هذا بفضل جهود مؤسسيها الذين بدأوا شركتهم من نقطة الصفر حتى صار لها أفرع في كل مكان في العالم تقريبا.
يعتبر ستيف جوبز Steve Jobs ألمع اسم من بين مؤسسي آبل؟ فإنجازه هذا لم يرثه تركة من أحد. بل بذل فيه سنوات طويلة من عمره. في كتاب أنا ستيف جمع لنا الكاتب جورج بيم أقوالا قيمة لستيف جوبز. تضم في سطورها خلاصة تجربته ودروسا ينقلها إلى الأجيال القادمة الطموحة، فكن معنا لنستفيد من هذه الدروس وليطبقها كل واحد في رحلته الخاصة في الحياة.
شركة آبل ليست مكانا للعمل فحسب. بل حيزا للإبداع وتحويل الأفكار الخلاقة إلى منتجات ملموسة
أحدثت الثورة التي شهدت اختراع الحاسب الآلي كومبيوتر وجعله متوافرا في متناول الأفراد. نقلة نوعية في مجال الصناعات التكنولوجية النافعة للبشرية. إذا غير هذا الاختراع من نوعية الحياة وطورها على الأصعدة كافة. وسهل التواصل البشر مع بعضهم رغم بعد المسافات وزاد من إمكانيات وسرعة وصولهم إلى المعلومات، إضافة إلى دوره في تنظيم شؤون حياة الأفراد.
تعتبر شركة آبل إحدى الشركات الرائدة في صناعة الإلكترونيات ومنتجاتها، وقد زودت هذه الشركة العالم بمنتجات تناسب حاجة واستخدامات جميع الفئات والشرائح المختلفة في عالم السرعة والتطور الذي نعيش فيه اليوم. تولي شركة آبل موظفيها اهتماما كبيرا. وتحرص على خلق جو عام مليء بالحماس ومحفزات الإبداع مما يزيد من إنتاجيتهم ويساهم في تحويل أفكارهم ورؤاهم إلى منتجات واقعية ويجعل هذه المنتجات أفضل من غيرها من ناحية الجودة والخدمات المتوافرة للمستهلك.
ساهمت جميع هذه العوامل في صنع اسم عالمي لشركة آبل، ولعل واحدة من العوامل المهمة الأخرى هي عبقرية وحسن إدارة الشركة من قبل مسؤوليها والتي جعلت آبل تنافس كبرى الشركات إضافة لاعتمادها في صدارتها على دراسة السوق. وخلق التوازن بين ما يحتاج المستهلك إليه وبين الدقة في صناعة المنتجات وتصميمها.
كتب ذات صلة
كتاب استثنائيون
كتاب إيلون ماسك
كتاب فن البداية
تحرص شركة آبل على التعلم من عثرات الشركات الأخرى
تعتمد شركة آبل في رؤيتها على توفير منتجات شاملة للمستهلك خالية من الأخطاء والعيوب المصنعية أو في النظام. وقد حرصت لأجل هذا على الاستفادة من تجارب الشركات الأخرى وتجنب الأخطاء التي وقعت فيها، كما ركزت دراستها على وضع الطلب في السوق وما يجذب المستهلكين لاقتناء جهاز حديث يسهل استخدامه. أولت شركة آبل اهتماما بآراء المستهلكين واستمعت إلى شكاويهم بخصوص الأجهزة، بما في ذلك الأسعار، والتي اتخذت قرارا بتخفيضها بعدما وردتها ملاحظات بشأنها من قبل المستهلكين.
تكمن أهمية آراء المستهلكين بأنها تلفت النظر إلى ثغرات قد لا تكون الشركة لاحظتها، كما أنها تساعد في تكوين فكرة عما يجب أن يتوافر في المنتجات المستقبلية. إن توافر فريق عمل ممتاز شرط أساسي لإنتاج أجهزة مميزة، ولذلك تقتضي وظيفتي أن أحسن انتقاء الموظفين الذين سيكونون جزء من شركة آبل. ولا بد أن يتصف هؤلاء الموظفين بالجرأة لاتخاذ القرارات وطرح الأفكار الجديدة، وإنني أتعمد عدم التساهل معهم في هذا المطلب لأجل أن يخرجوا أفضل ما لديهم ويطلق العنان لأفكارهم.
تكمن صعوبة منصب المدير التنفيذي في اتخاذ قرارات جريئة لا عودة عنها. مثل فصل الموظفين الذين لم يرتقوا بأنفسهم وقدراتهم إلى مرحلة الإبداع والتطور التي تتطلبها شركتنا. فمثل هؤلاء الموظفين يؤثرون على روح فريق العمل. وينقصون من مستوى إبداعه العام. مما يعثر سير العمل. ويعيق قدراتنا على إنتاج أجهزة وأفكار ومنتجات جديدة مستحدثة وخلاقة لم يتوصل إليها أحد سابقا.
استفزاز المرشحين المحتملين للوظائف في آبل يكشف حقيقتهم
في شركة آبل يجري في المقابلات اختيار النخبة من خلال الفحص والتدقيق والتمحيص، وقد حرصت جاهدا أن أتعمد إثارة حنق المتقدمين عبر سؤالهم عن فشل أعمالهم ومشاريعهم السابقة لإخضاعهم للضغط والارتباك وإخراجهم من منطقة الأمان. كي تظهر حقيقة شخصياتهم وردود أفعالهم وتعاملهم مع المواقف المماثلة التي لا تخلو من الضغوطات والسلبيات. وفي حال كانت ردود الأفعال قادرة على الكشف عما لديه خبرة في التعامل مع المشكلات والخروج من المآزق.
يتبقى علي تقييم الشخص عبر طرح سؤال حول ما إذا كان المتقدم سيؤدي عمله من أجل العمل فحسب أم بدافع الكشف عن موهبته وإيمانه بمبادئه التي يضعها نصب عينيه في كل خطوة. إن إصدار منتجات شديدة الروعة تبهر السوق حين يتم طرحها مرهون بشكل أساسي بوجود فريق عمل مثابر. وقد التزمت هذا المبدأ بشكل جاد طيلة حياتي وطبقته في عملي في شركة آبل. إن الابتكار هو ما يميز القائد عن التابع، فالقائد قادر على ابتكار أفكار جديدة وتحفيز موظفيه على إظهار أفضل ما عنده.
وهناك أوقات لا يستطيع فيها الموظف التعبير عن أفكاره بطريقة صائبة، وهنا يكمن دور القائد الحقيقي ذي النظرة الثاقبة في توجيه موظف وتفحص أفكاره ومساعدته على التعبير عنها بطريقة صحيحة، الأمر الذي ينتج فريق عمل متكاملا. تنصب جهوده لما فيه منفعة للمصلحة العامة للشركة.
تطور أبل منتجاتها بالاستفادة من المجالات الأخرى غير التكنولوجية
إن المادة التي اعتمدتها شركة آبل في تصنيع الحواسب النقالة الشخصية وغيرها من المنتجات هي خليط من التكنولوجيا المحسنة الحديثة المدعومة من قبل فريق عمل يضم فنانين ورسامين، وموسيقيين، أدى امتزاج أفكارهم إلى ما آلت إليه منتجات شركتنا والتي حرصنا كل الحرص على جعل نظامها سهل الاستخدام. تمتاز شركة أبل بأنها شركة الوحيدة التي تصنع المكونات الصلبة والبرمجيات ونظام التشغيل لمنتجاتها، كما أننا نتحمل كامل المسؤولية تجاه استخدام العميل لأجهزتنا.
وبالتأكيد يساعدنا في تميزنا أننا لا نعيش أمجاد الماضي ولا نتوقف عن اللحظات التي ننجز فيها شيئا مرموقا، بل نكمل مسيرتنا ونعتبر إنجازاتنا حافزا يدفعنا إلى التطور وصناعة منتجات أفضل في المستقبل. بلا أدنى شك، يعد التفكير المحدود سببا في فشل أي منظومة أو عمل لأنه يعرقل الإبداع ويعيق الأفكار الجديدة. وقد أدركت شركات الإنتاج الغنائي التي تتعاقد مع شركة آبل أهميتها هذه النقطة.
فهي تنظر دائما إلى المستقبل في هذا السياق، وتعي جيدا أن الأغنية التي تباع عن طريق برنامج آي تيونز iTunes تجلب أرباحا أكثر من بيعها على قرص مدمج. وقد حفز هذا الشغف تجاه التعامل مع الخدمات والبرامج التي تقدمها شركة آبل في منتجاتها التفكير الإيجابي الذي تتبناه الشركة. بدلا من التفكير السلبي، علاوة على هذا، فقد انخرطت شركة آبل في عالم الأعمال من خلال المثابرة فالافتقار إلى الطموح يعيق مواكبة كل التطورات ومظاهر الحداثة والأنشطة الصناعية.
تعتبر شركة آبل المستهلكين شركاء لها في التطوير
يمر ابتكار المنتجات الجديدة في آبل بخطوات عديدة فريدة من نوعها تبدأ بالأخذ بآراء العملاء والاستماع لها بدقة وعناية، ثم نختار أفضل الأفكار ونطبقها على التصاميم الحديثة التي تجذب انتباه المستهلك. إن تحديد ما ينقص المستهلك وما يحتاج إليه أمر نسعى دائما لاكتشافه لأجل تقديم منتجات ذات كفاءات عالية، فشركة آبل غير معنية ببيع منتجات لا يحتاجها الناس. بل بتوفير ما يحتاجونه. إضافة إلى التطوير المستمر لأنظمة المنتجات وتصاميمها الخارجية ودمج الوسائل التقنية والبشرية معا لابتكار منتجات قادرة على تغيير العالم. يختلف نظام العمل في شركة آبل عن أنظمة العمل الأخرى.
فالشركة لا تتبنى نظاما بعينه لتفسح المجال لموظفيها للإبداع والابتكار. ومن الضروري التأكيد على أن هذا لا يعني أن الشركة غير منضبطة، بل المقصود أن نظامها غير تقليدي. تعتبر جاذبية التصميم إحدى ميزات منتجات شركة آبل فلهذه الجاذبية دور لا يمكن إغفال أهميته في استقطاب المستهلكين. فالجمال له أشكال عديدة، وقد تمكنت آبل من إضافة لمسة جمالية على التكنولوجيا الخاصة بها، ومثال هذا واجهة المستخدم أكوا Aqua في نظام تشغيل أو أس أكس os x والتي جعلنا فيها أزرار الشاشة جذابة جدا.
تسعى شركة آبل في رؤيتها إلى تسهيل الحياة وصناعة المستقبل
هل تساءلت يوما ما الهدف من وجود التكنولوجيا في حياة الإنسان؟ الإجابة هي أنها تسهل حياته وتنظمها في خضم عالم اليوم المعقد. تتمثل رؤية شركة آبل المستقبلية بعدم تكرار أخطاء الشركات الأخرى والمنتجات السابقة، ومثال هذا أجهزة الكمبيوتر التي يشتكي الناس من كثرة أسلاكها التي يجب أن توصل بالكهرباء لأجل أن تعمل إضافة لاشتكائهم من بطء الاتصال بالإنترنت، ولهذا تم أخذ هذه الملاحظات في عين الاعتبار. لدراسة تصميم حاسوب iMac لجعله لا يحتوي الكثير من منافذ الأسلاك وأن يكون صغير الحجم وبسرعة اتصال عالية بالإنترنت.
عندما تعلن شركة آبل عن منتج جديد، تكون الخطوة التي تليها كيفية تطوير منتج آخر جديد يتفوق على المنتج الأول، ويغطي كل الأخطاء والمشاكل السابقة. إن رؤية التي خصصت بها شركة آبل جاء الثمرة تكريس لوقته للعمل والسعي دائما للتطور، وقد ساعدني في ذلك فلسفة zen التي تفيد أن عقل الخبير يمتلك القليل من الاحتمالات على عكس عقل المبتدئ الذي لديه فرصة أكبر لأن ينجح ويبدع بسبب كثرة الاحتمالات التي يضج بها عقله. لعبت المثابرة والإصرار دورا كبيرا فيما وصلت إليه شركة آبل، فهي في كل عام تفاجئ العالم بمنتجات لا نظير لها، والفضل في ذلك يعود في المقام الأول للإدارة الحكيمة وإبداع الموظفين وثقة المستهلكين.
ملخص كتاب انا ستيف pdf
هناك عقيدة راسخة للغاية داخل شركة آبل تتلخص في تحويل التكنولوجيا الحديثة إلى تكنولوجيا يسهل على الأشخاص فهمها الأشخاص الذين لا يريدون قراءة كتيبات الإرشاد، الأشخاص المنشغلين للغاية في حياتهم. تعتبر شركة آبل رائدة التكنولوجيا في عالم اليوم، وقد كان ستيف جوبز ممن أوصلوها إلى هذه المكانة العالمية. تميزت آبل عن الشركات الأخرى فهي لا تقيد إبداع موظفيها بسلاسل الأنظمة واللوائح وتفسح لهم المجال للتفكير خارج الصندوق التكنولوجيا التقليدية.
وعلى نقيض كثير من الشركات، تولي آبل الناس اهتماما يصل إلى اعتبارهم شركاء. فهم بالنسبة لها الإجابات على الأسئلة حول ما الذي يجب أن تكون عليه المنتجات القادمة التي تسعى أبل دائما لتطويرها مع كل إصدار جديد سعت آبل إلى عدم تكرار أخطاء الشركات الأخرى وحرصت على أن تسهل منتجاتها الحياة وتكون بواجهة مستخدم جذابة للغاية. تبنى جواب سياسة خاصة في اختيار الموظفين ليكشف كيف سيتعاملون مع الضغط وما مقدار قدرتهم على الإبداع، وبذلك كان الاهتمام بهذه التفاصيل هو ما صنع أسطورة التكنولوجيا شركة آبل. وليس الحظ أو التبني.
تحميل كتاب انا ستيف pdf برابط مباشر على موقعنا مكتبة اقرأ كتابك. اضغط هنا لتحميل الكتاب.
قراءة كتاب انا ستيف pdf مباشرة أونلاين بدون تحميل. اضغط هنا لقراءة الكتاب.
إرسال تعليق