الكتاب :كيف تتقن فن البيع
المؤلف: توم هوبكنز
التصنيفات :كتب التسويق ,التنمية البشرية وتطوير الذات
نوع الملف :PDF
حجم الكتاب :1ميجابايت
لغة الكتاب :العربية
ملخص كتاب كيف تتقن فن البيع
تلخيص كتاب :كيف تتقن فن البيع .للمؤلف الشهير: توم هوبكنز .كتاب كيف تتقن فن البيع من تأليف المسوق الشهير “توم هوبكنز” وهو من أنجح المسوقين على مستوى العالم ومؤلف كتاب فن الإقناع .الذي لاقى رواجا عالميا كبيرا. وحقق نسبة كبيرة من المبيعات. عرف “هوبكنز”، بشخصيته القوية وطموحه الغير محدود ،وعشقه للنجاح وسعيه في الحصول عليه بكل الطرق. وهذا هو السبب وراء نجاحه وشهرته في مجاله ،فقد نشرت مؤلفاته في جميع أنحاء العالم .وترجمت لعدة لغات. ومن أشهرها أيضا كتابنا اليوم ،كيف تتقن فن البيع ،وهو من أشهر الكتب على الإطلاق التي تتحدث عن طرق العمل والربح والثراء. كما أنه ضمن أكثر الكتب مبيعا .
فقد بيع منه ما يفوق المليون نسخة. وهو بمثابة دراسة ذاتية خاضها مؤلفه توم هوبكنز .بعد رحلته مع الفشل في بداية عمله بالتسويق والبيع لمدة 6 أشهر، اكتشف بعدها أفضل الطرق في فن البيع وأتقنها .ثم أصبح محترفا في التسويق والبيع .فحصل على أرباح بلغت المليون دولار .خلال ثلاث سنوات فقط فقرر تأليف هذا الكتاب: لكشف أسرار البيع وكيفية إتقان فنونه واحترافها .ليساعد كل من يريد العمل في البيع .في معرفة كيفية السيطرة على البيع .وتحقيق أكبر نسب ربحية من خلال كتابه كيف تتقن فن البيع.
اقرأ أيضا كتاب
تحميل كتاب كيف تتقن فن البيع توم هوبكنز pdf
“الكتاب كيف تتقن فن البيع توم هوبكنز pdf ،هو دليلك ومرشدك للنجاح .في التعامل مع الناس من خلال البيع .والتعاملات التجارية وتسويق منتجاتك . لا تستطيع الاستغناء عنها فالبيع .هو عملية تبادل للمنفعة ،مقتطفات من كتاب كيف تتقن فن البيع .من أهم ما جاء في هذا الكتاب.
بعض من الاقتباسات الورادة في كتاب كيف تتقن فن البيع للمؤلف توم هوبكننز:
- إن السر الأهم يكمن في طريقة البحث عن العملاء وإقناعهم بالشراء ،البحث عن العملاء هو روح فن المبيعات لذا يجب أن يتم بشكل منظم وفعال اعتمد على نفسك لإيجاد الخيوط التي تقودك للعملاء الجدد أو استعن ببعض الشركات الأخرى التي ستعمل على تدعيمك.
- حاول أن تنهي عملك بعملية رابحة .قم بإجراء مكالمة هاتفية ،بعد كل موقف رفض تتعرض له وكذلك في كل مرة تعقد صفقة بيع رابحة.
- يميل الناس دائما لاختيار أصدقاء يتفقون معهم في الظروف والاحتياجات والاختيارات
- الناس دائما يميلون إلى الاعتماد على آراء من يثقون بهم خاصة في أمور الشراء.
- عند لقاء أي عميل جديد يجب أن يكون هدفك هو كسب ثقته وإعجابه.
- أنسب أساليب التحية هي .مرحبا بك، انا أعمل هنا ،لا تتردد في طلب أي مساعدة او الاستفسار عن أي شيء.
تتقن فن البيع pdf توم هوبكنز
تلخيص الكتاب تتقن فن البيع pdf توم هوبكنز: يعتبر النجاح في فن البيع من الصفات المكتسبة .لا التي تورث فإن بحثنا في التاريخ .سنجد ان أعظم رجال البيع والمبيعات .لم يولدوا عباقرة بل حققوا كل نجاحاتهم .عبر دراسة عملية البيع واساليبه. وقاموا بالوصول إلى أفضل الاستراتيجيات .التي تتماشى مع مجال عملهم وتجد انهم لا يملون ابدا .من التعلم والتدريب وتطوير مهاراتهم .وبعد ان يكونوا قد جهزوا أنفسهم .بالمعارف الضرورية وامتلكوا النظرة العقلية السليمة. يقومون بتجهيز موارد المبيعات ، من اجل تحقيق وجني الارباح.
"مميزات العمل في مهنة البيع"
1-تعطيك الحرية في اختيار دخلك .فيمكنك أن تعمل العمل السهل ذو. الدخل البسيط .أوان تقوم بالعمل الصعب ذو الدخل الأكثر ربحاً.
2-تجعلك تتعامل مع التحديات اليومية .التي تكون مثيرة ومحفزة للبائع.
3-اكتساب النفوذ والسلطة. ذلك بسبب المردود الذي يكون في العادة كبيرا جدا.
4-يكون لرجل المبيعات. كامل الحرية في تحويل العمل الى شي ممتع ،والى مغامرة حقيقية.
5-الشعور بقدر كبير من الرضاء والراحة .مع كل عملية بيع ناجحة.
6- يكون رجل المبيعات. متطلع إلى المزيد من التطور والربح دائماً.
كيف تتقن فن البيع إليك كتابي
"كيفية زيادة ومضاعفة الربح"
1- زيادة عدد العملاء الذين تتعامل معهم والحرص على بناء علاقات جديدة.
2- مفاجئة العملاء بإعطائهم قيمة لم تكن في الحسبان .هذا ما يمكن أن يدهشهم ويجعلهم يعودون إليك للشراء. المرة تلو المرة الأخرى ،وقد ينصحون معارفهم بالتعامل معك.
3-حاول أن تبيع أكبر كمية المستطاعة من المنتج مرة واحدة .فإن الجهد الذي تبذله في بيع المنتج إلى شخص واحد ،هو نفس المجهود الذي تبذله لبيع المنتج إلى عدد من الأشخاص .
4- أن عملية التخصيص وتجزئة السوق . تزيد من كمية المبيعات .فان بعت أحد المنتجات إلى فندق .فستكون لديك الخبرة في البيع إلى باقي الفنادق . لكن ستبذل جهد ووقت أكثر، إن حاولت بيع نفس المنتج إلى بنك.
5-حاول بقدر الإمكان وفي كل فرصة. أن تقوم بتوزيع بطاقتك التعريفية، فمثلا عندما تذهب إلى السوبرماركت .أعطي صاحب المحل بطاقة. ووزع لركاب الحافلة بطاقات. ويجب أن تكون مثل الدعاية المتحركة لنفسك ولما تبيعه.
6- إذا قال لك أحد العملاء. أريد أن أفكر، أعطيه مهلة ثم عاود الاتصال به مع شرح العرض بشيء أكبر من التفصيل.
7- أشكر كل الأشخاص الذين تتصل بهم .إن قبلوا العرض او رفضوه وقل شكرا لك شخص أعطيته بطاقتك.
"كيف تصنع انطباع اول حسن"
1-الابتسام ببشاشة.
2- ركز في أعين الشخص الذي أمامك .لكن إن شعرت بأن التركيز في العين قد بدأ يسبب نوع من التوتر .قم بالدوران بعينك في أرجاء الغرفة. مع استراق النظرات إلى أعينه كل ثانيتين.
3- حاول بقدر الإمكان أن تحي الأشخاص الحاضرين بحرارة.
وتحيهم بحرارة يجب أن تختار نوع التحية التي ستلقيها عليهم .بين أنواع التحايا الثلاث وهي الرسمية والودية وتحية تترك وفقا للظروف.
4-كرر اسم العميل أكثر من مرة. حتى تتأكد أنك قد حفظته ،واحرص على أن تناديه باسمه الشخصي.
5-حاول أن توفر كل الطرق والسبل التي تجعل عميل يشعر بأمان وبالراحة.
6-حاول أن تطرح بعض الأسئلة التي تشعر العميل بحاجته إلى شراء المنتج.
تتقن فن البيع توم هوبكنز pdf
"متى تبدأ في إنهاء صفقة البيع او إتمامها"
1-عندما تجد أن حدة النقاش قد ارتفعت.
2-عندما تجد ان العميل قد بدء يقوم بطرح عدد من الاسئلة بعد فترة من الصمت.
3-عندما يسال العميل عن الضمانات والتسليم.
• قم بالبيع للناس الذين يشترون.
• اتبع الأشياء التي تود بيعها بل الأشياء التي يود الناس شرائها.
• لا تعرض فوائد المنتج الذي تبيعه.حتى تسمع الفوائد التي يبحث عنها العميل المرتقب.
• نادرا ما يستند المشترون إلى المنطق عند اتخاذهم قرار الشراء.
• الدوافع العاطفية هي التي تدفع المشترين للشراء ابحث عنها وأيقظها.
•عليك ربط عناصر القوة في المنتج الذي تسوقه بغريزة حب التملك الموجودة لدى الجميع.
"من نصائح توم هوبكنز في فن البيع"
•لا يجب أن تقول: شراء المنتج –لا بل قل: امتلاك المنتج.
• لا تقل: سعر / ثمن / تكلفة بل قل: استثمار.
• لا تقل: دفعات شهرية بل قل: استثمار شهري.
• لا تقل: عقد بل قل: اتفاق.
إرسال تعليق