ملخص كتاب أسرار التسويق بالمديح للكاتب الأمريكي جورج سيلفرمان
كيف تحقق مبيعات متزايدة من خلال الكلمات والنصائح،قضى جورج باعا طويلا. من عمره في القيام بي عمليات تسويق متنوعة و معتمدة،على كلمات الزبائن. الذين كانو ممتنين.لما حصلوا عليه من خدمة أو منتج.مستخدما أسراره الخاصة، استطاع جورج بموارد بسيطة.التغلب على آخرين تمتعوا بموارد تسويقية كثيرة.رغم بساطة وسهولة هذه الطريقة من التسويق،لكنها لا تلقى الاهتمام الملائم لها،ولهذا السبب ألف جورج كتابه. هذا الكتاب اسرار التسويق بالمديح يناسب الجميع،مبتدئين ومحترفين،ففي حين تنجح.وسائل التسويق التقليدية،في بث الفضول داخل نفوس الزبائن المحتملين،فإن الناس. دوما تسأل عما إذا كان المنتج فعلا يحقق ما يدعيه،فهذا هو التسويق بالكلمة والمديح.إذا كان الاتجاه بشكل عام لهذه الأحاديث التي تجري في صالح المنتج،حقق مبيعات خرافية، وإن لم تكن، فهذا المنتج سيكلف كثيرا قبل أن يحقق أي نجاح. التسويق عبر الكلمة والنصيحة، يجب أن يكون صادقا،قادما من أناس صادقين محترمين موثوق فيهم، حتى يؤتي تأثيره،وإلا فسيعرف الناس أن الأمر محاولة أخرى للنصب عليهم،ما قد ينقلب عليك بقوة،بل قد يدمر مستقبل الشركة والمنتج.
استراتيجيات التسويق pdf
ما هو هدفنا نحن المُسوقين؟ببساطة شديدة،عبر استخدام وسائل عديدة،واستراتيجيات التسويق، قسم التسويق.يعمل على فكرة إقناع عدد كبير من الناس،بشراء المنتج / الخدمة.بكميات كبيرة، وبهامش ربح كبير.ماهي وسائلنا لزيادة المبيعات؟ زيادة عدد. المشترين،زيادة هامش الربح المتحقق من كل عملية بيع،زيادة عدد مرات شراء الزبائن. للمنتجات او الخدمات. لكن الأكثر جدوى،هو زيادة سرعة اتخاذ قرار الشراء لدى. المشترين.مثال على التسويق بالمديح،شركة لديها منتج غالي الثمن،30 مرة أكثر من سعر. المنافسين،لكنه منتج قليل الأعطال، يحصل مشتريه على تدريب مكثف لفهم كيفية استغلال. المنتج لأقصى درجة.بسبب غلاء الثمن،عانى العاملون من كيفية تبرير.دفع هذا المبلغ الكبير من المال لشراء منتج كهذا. لتقليل الزمن اللازم لاتخاذ قرار الشراء،اتفقت الشركة مع مستخدمين آخرين راضين عن المنتج، وجعلتهم يوافقون على نشر دراسات. جدوى من واقع تجربتهم،وكيف استطاع المنتج النجاح وبتالي ايضا في زيادة العوائد.وتقيل زمن التعطل والتوقف عن الانتاج.حتى أن الشركة المصنعة،وفرت مستندات ووثائق. وعروض تقديمية،يمكن للموظفين استعمالها في شركاتهم لجعل رؤسائهم يوافقون على شراء هذا المنتج.النتيجة؟ تحققت زيادة كبيرة في المبيعات.
كتاب أسرار التسويق
المطلوب منك هو مساعدة الزبائن على اتخاذ القرار بالشراء، وأن تقلل الزمن. اللازم لهم لاتخاذ هذا القرار،عبر التفكير في وسائل أسرار التسويق، مثل البائعين. والمؤتمرات والدعايات ووسائل الترويج والدعاية.عندما تتوفر جميع المعلومات التي يريدها. الزبائن،فإنك تساعدهم على اتخاذ القرار بسهولة،ومن ثم بسرعة.هل سألت يوما ما نفسك لماذا تجد منتجا معين يبيع نفسه؟إنه قد باع نفسه بالفعل لأنه جعل قرار الشراء.غاية في السهولة.إن الوقت المناسب لاتخاذ قرار الشراء قصير جدا في حالته.إن المُسوق قادرعلى فعل ذات الشيء،عبر توفير كافة المعلومات اللازمة للزبون،التي تساعده على سرعة اتخاذ القرار، قرار الشراء.التسويق بالكلمة يعتبر التسويق بالكلمة هومن أقوى أنواع التسويق وأكثرها فاعلية و إقناعا وتأثيراوجدوى،وفوق كل ذلك، لا يكلفك أي شيء.ومثلما أنت واثق أن الشمس لا تشرق ليلا، فالتسويق لا يقف عند حدود الدعاية والبيع والترويج، بل إن التسويق يدور حول خلق حالة ذهنية لدى العميل المحتمل.وانتشار السمعة الطيبة للمنتج اوالخدمة يخلق هذه الحالة.
كتاب التسويق
ميزة الكلمات المادحة أنها لا تعرف حدودا تقف عندها، ولا تعرف زمنا تختفي بعده، لكنها كذلك تستغرق وقتا حتى تبدأ فعالياتها تظهروينبغي عليك دوما الاطلاع على كتاب التسويق التي سوف تساعدك على اكتساب الخبرة والمعرفة في هاذا المجال .أظهرت الدراسات أن العميل الراضي الفرد،سيخبر في المتوسط ثلاثة أفراد عن المنتج او الخدمة التي هو راضي عنها.في حين أنه سيخبر 11 فردا عن الخدمة او المنتج.هو غير راض عنها. لكي تخلق القبول والدعم لمنتجك او خدمتك لدى الزبائن.عليك توضيح منافع ومناقب ومزاعم ووعود المنتج بشكل واعد ومحبب للنفس كما أن جميع المعلومات اللازمة يجب أن تتوفر.بشكل محايد وموثوق فيه،مع عقد المقارنات العادلة، التي توضح مزايا منتجك. كذلك ينبغي عليك أن توفر بعض الفرصً المجانية لتجربة ما تبيعه،وأن تكون كذلك سهلة وبسيطة.
أفضل وسيلة لنشر اسم شركتك،هوعبر نشر وإذاعة قصص واقعية حقيقية إيجابية.
مثال على ذالك الموظف الذي يعمل في شركة فيديكس المعروفة عند سلم احد الطرود. المنسية عبر طائرة هليكوبتر كان قد استأجرها للقيام بلمهمة المزكورة،فالناس يحبون مثل هذه القصص البطولية ذات النهاية المفرحة فهذه لب قصص المديح.
خطوات تصميم حملة تسويقية معتمدة على كلمات المديح والإطراء أو"التسويق بالمديح"
1- ابحث دوما طريقة او وسيلة تضع بها منتجاتك اوخدماتك في أيادي الأشخاص الذين يعتبرو،من المؤثرين.
2- وفر القنوات المناسبة لهؤلاء المؤثرين ليتحدثوا بحماسة عن منتجك او خدمتك.
3- اجمع شهادات المستخدمين ورسائل الشكر والمديح.
4- اعقد مناسبات مرحة تجمع فيها المستخدمين وغير المستخدم.لما تبيعه "و تشتهرشركة السيارات لكزس العريقة. وايضا شركة درجات هارلي ديفيدسون على عمل مثل تلك الحفلات.
5- اخرج مقاطع فيديو وتسجيلات صوتية لمستخدمين راضين عن منتجك او خدمتك.
وقم بنشرها على موقعك الالكتروني وايضا عبر اسطوانات دعائية تنشرها بين الزبائن المحتملين مستقبلا.
6- اعقد الدورات التدريبية وجلسات التشاور والتحاور.
7- ابدأ في انشاء احد النوادي تجمع فيه الناس وتعطيهم ايضا مزايا للاشتراك فيه.
8- افعل شيئا مختلفا و استثنائيا غير متوقع لكي تجعل الناس تتحدث عنك،ومنه تخلق دعاية بالمديح.
9- اقترح على المستخدمين الكلمات التي يمكنهم استعمالها عند مدح منتجك او خدمتك هذه اهم الافكار التي جاءت في كتاب التسويق بالمديح.
إرسال تعليق